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Le Parc national des Cévennes a mis en place un réseau de relais d’information constitué d’offices du tourisme et de syndicats d’initiative à l’échelle de son territoire et même au-delà. D’Alès à Mende, en passant par Le Vigan, Génolhac ou Florac, près d’une trentaine de lieux ouverts au public sont partenaires du Parc.
Les différents centres d'information renseignent sur le patrimoine naturel et culturel, sur la réglementation qui s’applique en zone cœur, sur les activités et missions de l’établissement public. Ces acteurs du tourisme sont aussi fortement impliqués dans la promotion du Festival nature et des écomusées.
Une convention de partenariat formalise les relations entre le Parc et ces structures. Elle permet la diffusion de l’information, la formation des personnels et l’équipement en mobilier des locaux.
En complément de ce réseau de partenaires, le Parc national gère directement plusieurs Maisons du Parc (Florac, Génolhac, Le Vigan) et centres d’information (Mas Camargues). L’information y est donnée par des personnels du Parc. L’accueil est davantage personnalisé et ciblé sur les questions environnementales.